StoneHaven
Le Manoir
Nos politiques pour garantir le bien-être de tous.
Nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel de luxe StoneHaven Le Manoir | Relais & Châteaux, pour votre séjour dans les Laurentides avec votre ou vos précieux animaux de compagnie, qu’il s’agisse d’un chien ou d’un chat. Afin d’assurer le plus grand confort à tous nos hôtes et amis à quatre pattes, nous aimerions partager avec vous quelques directives essentielles.
Nous vous invitons cordialement à prendre connaissance de notre politique en matière d’animaux domestiques ci-dessous :
- StoneHaven Le Manoir | Relais & Châteaux est ravi d'accueillir les animaux de compagnie pesant 20 kg et moins, avec un maximum de deux animaux par chambre.
- Pour le bien-être de tous, nous demandons à nos clients de ne pas amener leurs animaux dans le restaurant, le bar, la piscine, le spa et les salles de réception.
- Nous facturons un montant forfaitaire de 75 $ par séjour et par animal pour couvrir les frais de nettoyage et d'entretien de votre chambre.
- Nous vous demandons de tenir vos animaux en laisse et de les surveiller en permanence, que ce soit dans les espaces publics à l'intérieur comme à l'extérieur du Manoir.
- Nous vous rappelons qu'aucun animal ne peut être laissé seul dans une chambre, sauf s'il est en cage.
- Veuillez noter que les animaux ne sont autorisés que dans les chambres du premier étage.
- Vous devez veiller à ce que votre animal ne dérange pas les autres invités de l’hôtel. En cas de dommages causés par votre animal, vous acceptez de dégager StoneHaven Le Manoir | Relais & Châteaux, ses employés, ses propriétaires et ses partenaires affiliés de toute responsabilité.
- Nous vous demandons de ramasser les excréments de votre animal dans le respect de notre environnement.
- StoneHaven Le Manoir | Relais & Châteaux se réserve le droit d'expulser tout hôte dont l'animal de compagnie est considéré comme bruyant ou perturbateur.
Nous serions ravis de vous aider à trouver des services de garde d’animaux à proximité du Manoir. Notre équipe de réception est à votre disposition pour vous aider dans cette démarche. Veuillez noter que ces services ne sont pas directement gérés par le StoneHaven Le Manoir | Relais & Châteaux et que nous ne pouvons donc pas être tenus responsables des services offerts par ces tiers.
Nous sommes impatients de vous accueillir, vous et votre compagnon à quatre pattes, pour un séjour des plus agréables.
